Меню
ЗапчастиЗапчасти
Запчасти
Запчасти для смартфонов
Запчасти для смартфонов
АксессуарыАксессуары
Аксессуары
Защитные пленки
Профиль
Профиль
Избранное
Избранное
Корзина
Корзина

Помощь

Помощь
и поддержка

Мы на связи, чтобы помочь с заказом,
подбором запчастей и решением любых вопросов.

Помощь и поддержка Addroid

Популярные темы

Частые вопросы

▸   Вы используете оригинальные запчасти?
В наличии бывают оригинальные запчасти и качественные аналоги. В карточке товара обычно указано, какой это вариант. Если есть сомнения — напишите нам, подскажем.
▸   Есть ли гарантия на запчасти?
Да, гарантия зависит от категории товара и условий проверки. Сохраняйте упаковку и документы по заказу, чтобы при необходимости мы могли быстро разобраться.
▸   Чем отличаются оригинал и аналог?
Оригинал ближе к заводской детали по материалам и совместимости. Аналог обычно дешевле, но может отличаться оттенком, маркировкой, упаковкой или мелкими деталями исполнения.
▸   Что делать, если запчасть не подошла?
Свяжитесь с нами и опишите ситуацию. Проверим заказ, совместимость и подскажем варианты обмена или возврата по условиям магазина.
▸   Как понять, подойдет ли запчасть к моему телефону?
Лучше сверить точную модель устройства и артикул детали. Можно прислать нам модель телефона или фото шильдика/настроек — поможем подобрать совместимую запчасть.
▸   Как быстро собирается и отправляется заказ?
Заказы собираем максимально быстро. Срок зависит от наличия товара, времени оформления и выбранного способа доставки.
▸   Что делать, если я не знаю точную модель телефона?
Откройте настройки телефона или пришлите нам фото устройства. Часто модель можно определить по внешнему виду, IMEI, коробке или меню «О телефоне».
▸   Какие способы оплаты доступны?
Доступны онлайн-оплата, наличные при самовывозе и оплата по счету для юридических лиц. Точные варианты зависят от способа получения заказа.
▸   Можно ли установить запчасть у вас в сервисном центре?
Да, многие запчасти можно установить в нашем сервисном центре. Перед визитом лучше написать или позвонить, чтобы подтвердить наличие детали и время установки.
▸   Вы работаете с оптовыми клиентами и сервисными центрами?
Да, работаем с мастерами, сервисными центрами и оптовыми клиентами. Напишите нам, подскажем условия и поможем подобрать нужные позиции.
Поддержка
Не нашли ответ?
Напишите нам любым удобным способом — мы поможем!
Связаться с нами

<
Заказ в один клик

Я выражаю согласие на обработку персональных данных. Подтверждаю, что ознакомлен с Политикой обработки персональных данных.